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福岡県北九州市小倉北区
正社員(人材紹介)
TVCM放送中の地場大手優良メーカー:株式会社タカギのお客様センターでの勤務となります。小倉駅ほぼ直結の好立地。将来的にマネージャーへステップアップする可能性あり☆
お客様コールセンターのスーパーバイザー
  • 給与 【月給】18万円 ~ 35万円
    ■180,000円~350,000円
    ■給与支払:月末締め、翌月20日支払
    ■昇給年1回
    ■賞与年2回
    【年収例】■想定年収350~500万円以上
  • 勤務地 福岡県北九州市小倉北区
  • 勤務時間 ■7:00~21:00 (所定労働時間:8時間0分)
    ■休憩時間:60分
    ■時間外労働有無:有
    <その他就業時間補足>
    ※7時~16時、12時~21時勤務のシフト制
    ※配置により月数回の23時~翌8時勤務有

  • 仕事内容 ・地場大手メーカーのお客様センターにて
     メンバー(6~10名) のメンバーが対応
     する電話応答に対して、言葉遣いも含めた
     会話指導及びメンバーが対応できない
     問い合わせ発生時の判断業務等スーパー
     バイザーとしての業務。

    <具体的なミッション>

    お客様センターでは現在

    「ありがとうをもらえる環境づくり」

    のスローガンのもと、通常の電話応対に加えて、
    ひとこと声をかけることで顧客との接点を
    深めようと取り組んでいます。
    CS意識高く、お客様目線でメンバーへの
    マネジメントを推進して頂きたいと考えています。
    問い合わせは個人のお客様だけでなく、
    法人の…
詳細を見る
お仕事No.PLTF2302001_0329